La digitalización no es el objetivo del futuro del sector sanitario y farmacéutico sino una medida de apoyo

Algunos expertos señalan que la primera persona que llegará vivir 150 años ya ha nacido, por lo que el deseo de vivir más, de forma más intensa y con más salud, plantea un cambio de rumbo en el sector sanitario y farmacéutico. Éste debe asumir que su papel ha de ser más ambicioso que solucionar problemas cuando éstos ocurran: debe dar respuesta a potenciales riesgos antes de que se convierten en un tema de salud pública. Para ello, es esencial que se adopte un enfoque proactivo que contemple el uso de la tecnología para tomar medidas preventivas y para conseguir conocimiento a largo plazo. La pandemia del COVID-19 ha sido un ejemplo: desde el desarrollo y el testeo de vacunas hasta el cuidado en los hospitales para los pacientes más críticos, todos los aspectos están evolucionando a una velocidad extraordinaria. Los procesos que se implementen permanecerán tras la COVID-19 y marcarán la dinámica de una industria con el objetivo de dar una respuesta rápida a la innovación digital y a futuras crisis sanitarias.

Tecnología que transforma

La tecnología ha irrumpido en el sector sanitario y farmacéutico desde diferentes frentes. Una de las tecnologías más llamativas es el Internet de las Cosas (IoT) como los dispositivos wereables y los sensores domésticos que permiten la monitorización en tiempo real de signos vitales y, por tanto, podrán identificar cualquier posible eventualidad antes de que tenga consecuencias físicas en el paciente y en su bienestar. Este escenario favorecerá una nueva forma de interacción entre el profesional sanitario y el paciente, impulsada por las expectativas del usuario de servicios sanitarios de autocuidado accesibles e innovadores que les proporcionen el expertise de profesionales en movilidad y en la distancia. Con esta premisa, la conexión y la integración de la información se convierten en piezas fundamentales para conectar de forma continua con los usuarios en el momento oportuno y con la información y los servicios médicos personalizados y adecuados. De esta forma, los centros sanitarios y hospitales dejan de ser meros transmisores de malas noticias a convertirse en agentes activos para el bienestar y la salud a largo plazo.

De forma paralela, tecnologías como la telemedicina y la realidad virtual o aumentada transformarán la experiencia del paciente al tiempo que reducirán el miedo y la ansiedad en las consultas médicas. Así, por ejemplo, las salas de espera pasarán de ser lugares en las que reina la desesperanza y la tristeza a bastiones para la esperanza.

Por último, la tecnología para el desarrollo de tratamientos personalizados que den repuesta a las necesidades de cada paciente, su metabolismo, estilo de vida, etc. Y para ayudar a migrar de un mundo sanitario descriptivo a uno predictivo e incluso, en el área de los cuidados. La Inteligencia Artificial como el aprendizaje automatizado permitirá los profesionales del sector centrarse más en el cuidado del paciente y lejos de reemplazar al especialista, se convertirá en su aliado para mejorar el servicio sanitario, haciéndolo más personalizado, proactivo y eficiente.